martes, 19 de noviembre de 2013

Diplomado Resellers

                             Diplomado Resellers
-Modelo de negocio
-Descubre la oportunidad de vender soluciones en la nube
-Construye un negocio solido con Office 365
-Evolucion de Office:
1ºAplicaciones independientes.
2ºClientes y servicios,para mayor productividad
3ºServicios:office 365,television,internet,luz,telefono se paga sin importar desde donde.Datacenters y replicados,sin preocupacion para los clientes
4ºcomo un servicio:Instalada en nuestro dispositivos pero tambien online
Evolucionaron tambien los modelos de comerlializacion
1ºAdvisor(23% de las ventas):
-Se requiere poco o ningun costo de capital
-Estructura de pago fijo
-Flujo de ingresos mas predecible
-Se pueden vender licencias,manteniendolas cerca de los clientes.
2ºOffice 365 open y FPP(margen de integracion)
*Oficce 365:
-Segmiento del cliente:
-Domestico
:Estudiante y consumidores -->FPP,
-Empresas:
1-10 -->Advisor,FPP ,
11-250 y necesidades IT -->Advisor y Open

-Segun numero de asientos y tipo de soporte usaremos un soporte (sencillo 1 licencia,medio o completo)
-Empresas medianas ya necesitaran tener algun Directorio activo
-Para servicios avanzados "Arragement"(a traves de los perfiles,con directorios activos)
-Oficce como suscripcion se puede consumir tal como llega,generandonos mas dinero,mayor rentabilidad con el paso del tiempo con ganancias a partir del 2º año.
Posibilidades:
1º-Cambio de reactivo a proactivo
2º-Permite relaciones mas cercanas con los cliente porque:
-Comunicaciones constantes con los clientes,los emails contienen la informacion del Partner
-Mensualmente se crea una lista de los clientes que van a renovar
3º-Oportunidad de hacer attach de otros servicios y productor alrededor de la solucion
-A servicios mejores office 365, ingresos mas altos,con el mejor servicio puede conseguir clientes recurrentes.
-Se pueden hacer ventas cruzadas,como una gran oportunidad.
-Se puede usar Windows Intune:ver si los usuarios tienen las ultimas versiones si esta correctamente instalado,si la licencia es valida.
-Oficce multiplataforma:Misma experiencia en todos los dispositivos
Escenarios de venta:
1-Servidores antiguos (servicios antiguos que les dan problemas),mostrarles la necesidad de mejorar,el porque,mostrale lo asequible que le va a ser.Quien,porque
2-Necesidades crecientes(clientes mas maduros y entusiastas,con Staff limitado).Preguntarle cuanto quieren escalar,mostrarle la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar,con muchas cosas que no se pueden hacer en el escenario actual.Costes predecibles
3-Correo hosteado (correo en hotmail u en otro host,soluciones simples,abierto a la nube),los retos son sus preocupaciones y frustaciones.Hablarles de la competencia y que en nuestros servicios van a estar mejor.
4-Licencia office viejas:(cercanos a nosotros),los ayudamos a actualizarles y legalizarles.Hablarles del nuevo office y de las ventajas.Sin costes adelantados y siempre actualizados,menores costes de reparaciones.
                                             El exito de los socios:
-Ofertar paquetes simples de vender, creando paquetes de ofertas,usando modelo centralizado y remoto para ventas y remoto,liderando con lo basico para despues hacer Upsell(le vamos a ir aumentando cosas).Soportes de persona final que se puedan hacer via telefonica.Explicaremos,enfatizaremos y hablaremos de las ventajas.Tendremos en cuenta el tipo de cliente y haremos una estrategia,segun esa oferta Microsoft pensada.
-rgistrarse como socio cloud
-Activa las licencia de uso interno Demo a demo,teniendo en cuenta los recursos  como la calculadora (vender online vs on-premise)con campaña unicas para PyMe.
-Guias televenta.Guias para cuando tengan que visitar al cliente.
                                                           Cloud 1,2,3
Pasos esenciales para vender Office 365:
-Para escenarios 1 y 2 (desde el 1) Beneficios de socios cloud,enlace para acceder,nos registramos,proporcionamos los datos de la empresa,se verifica que las licencias IUR estan ya disponibles.Configurar usuarios,para darle caracteristicas y comenzar a usar ya office 365
-Para escenario 3 Que evaluacion se va a ofrecer,copiar vinculo de correo ye enviarselo en un email y ya estaremos dados de alta con los beneficios.
-Para escenario 4 Seleccionar planes y Copiar el enlace y mandarselo por email,con oferta de administracion delegada,el cliente la aceptara,avisarle de los cambios si lo quitan de la administracion delegada
                            Venta del nuevo Office 365 para PyMes
-Lo que hay que vender,escenarios en la nube(365),si va a ser o no perpetuo(office)
-Poder elegir con sus ventajas y desventajas.
-365 con office 5 licencias en PC,Mac y movil,a un PC
-Exchange online 25 Gb de espacio de almacenamento
-Sharepoint para intercambio de documentos,con gestion en la nube
-Lync Online:chat de voz,tomar datos en directo
                              Tendencias
-+60% de empresas que ofrecentelefono inteligente lo usaran como telefono barato
-+50% se usara 1 servicio online
-550 millones de dolares en servicios online
*Acceso desde cualquier lugar,juntos,aspecto profesional,
En los 4 escenarios,año excelente para invertir en Pymes.PMC,utilizando
                                  Nuevo office 365
1 Dispositivos(multiples sistemas operativos y dispositivos,experiencia de usuario rapida)
2 Nube(diferentes aplicaciones consumidas)
3 Social (Capacidades integradas con Office,video en alta definicion,noticias,microblogging)
4 Control (Administracion centralizada,politicas de manejo de la informacion,seguridad y privacidad)
5 Nuevos escenarios y TI simplificada(usuarios y servicio en 1 lugar,eliminacion remota de datos desde dispositivos perdidos,acurdo de nivel de servicio respaldado financieramente)
oficce 365 se puede instalar en segundos.
-Trabajo en equipo:reuniones efectivas,mantenerse conectado,mantener a todos informados
-Apariencia profesional
-Mejor valor:Acceso aloa tecnologia mas reciente,caracteristicas de la clase empresarial,con privacidad,transparencia,cumplimiento y seguridad
                                 Proximos pasos
-Se pueden probar las nuevas herramientas por 30 dias sin coste(basicamente):
-Oficce 365
-Windows Intune
-CRM
*Beneficios para socios:segun sean Clud essential o Cloud Acelerate (para negocio rentable)
*Calificaremos la integracion de los programas de cloud con la competencia
*Plan de negocios para el socio:con capacitacion con dispositivos personales,las Pymes piensan que las tabletas importantes,no pueden tener un financiamientos adecuado.
*Tener en cuenta las actualizaciones de windows 8 a Windows 8.1,licenciado-legalizacion y disponibilidad y edicciones (Windows 8 pro lo unico que no permite es la encriptacion de nuestros dispositivos).
Todos los kits de legalizacion quedan amarrados a la maquina,derechos de bajadas de versiones.
*Ancho de banda de nuestros moviles,windows reconoce que  viene de ahi,pero sin actualizar.Se pueden calificar sistemas operativos por actualizacion por volumen.8.1 Enterprise tiene todas las carecteristicas de Windows 8 Pro pero hay que tener Assurance.Enterprise con VDA de Windows  con CSL,es perpetuo,(se puede seguir usando despues del fin de la cobertura SA).
*El software Assurance tiene gran flexibilidad en el uso de windows y nos da aceso exclusivo
*Pack de optimizacion de Microsoft Desktop.
*Beneficios del licenciamiento flexible (Habilitar trabajo flexible SA, MDOP,Windows 8.1 enterprise):
-Dispositivos para cualquier tipo de negocio,segun unas capacidades.
-Admistracion  unificada de multiples plataformas.
-Productividad movil,para trabajar desde donde sea,en espacios de trabajo modernos.
-Ver deseos de los usuarios,que requiere el Departamento de IT,dispositivos y capacidades,categorias de PC para empresas.Importante invertir en dispositivos con pantallas tactiles.Escenarios de ventas de PC y licencias.
*Pasos:Conversar con clientes,usar materiales de la campaña,construir ofertas,,conocer las ofertas de los nuevos dispositivos.

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